KENA Heels in Sterling Silver

IDR 931.001
Size

Product Features:

Leather material

Faux leather insole

Approximately 90mm spool heels

Rubber sole

Bow accent with silver hardware
Size Chart
  1. Ukur panjang dan lebar kaki
  2. Cocokkan dengan Size Chart (gambar di bawah)
  3. Personal preference: setiap orang memiliki pilihan kenyamanan masing-masing. Ada yang suka pas, ada pula yang lebih nyaman memakai sepatu yang sedikit longgar. Pastikan kamu mempertimbangkan hal ini ketika menentukan size.

 
Fitting
  • Posisi tumit yang tepat adalah sejajar dengan hak / heels, agar beban bertumpu di tumit, bukan di telapak kaki (lihat gambar contoh di bawah)
  • Memakai sepatu hak tinggi yang kebesaran akan menyebabkan kaki cenderung merosot, sehingga tumpuan beban akan tertumpu di telapak kaki depan. Hal ini akan menyebabkan pemakaian tidak nyaman hingga blister.
  • Fitting kebesaran tidak akan menjadi masalah di sepatu dengan tumit terbuka.
Refund jika tidak cocok

 

CARA MENGAJUKAN REFUND

 

Khusus Pembelian Online:

  • Produk yang tidak nyaman, kebesaran atau kekecilan, boleh di-refund.
  • Tukar size tidak diperbolehkan, karena 1001 tidak bisa menjanjikan produk penggantinya bisa ada / tersedia.
  • Customer yang ingin melakukan tukar size bisa melakukan order ulang produk yang diinginkan, sambil mengajukan refund atas produk yang size nya tidak sesuai.
Cara mengajukan refund online:
    1. Klik tombol ini , atau drop produk di Store Plaza Indonesia, atau chat CS 0822 9991 1001 (khusus untuk customer yang tidak punya order ID)
    2. Bisa diajukan maksimal 3 hari kerja (Sabtu-Minggu tidak dihitung) setelah produk diterima.
    3. Kondisi sepatu harus bersih dan tidak menunjukkan tanda-tanda sudah dipakai beraktivitas.
    4. Team Quality Control akan melakukan pengecekan pada produk sebelum pengajuan refund dikabulkan.
    5. Pengembalian dana senilai harga produk akan dilakukan maksimal 7 hari kerja setelah pengajuan refund dikabulkan.

     

    Khusus Pembelian di Store Plaza Indonesia:

    • Produk tidak bisa di refund, namun tukar size diperbolehkan (selama persediaan masih ada) hingga 7 hari kerja setelah tanggal pembelian.

     

     
    Cara Perawatan
    Pembersihan
    1. Dengan Tisu Basah
    • Usapkan tisu basah pada permukaan sepatu untuk menghapus debu dan kotoran ringan.
    • Pastikan tidak terlalu basah agar sepatu tidak lembab.
    2. Dengan Sikat Bulu Halus
    • Gunakan sikat bulu halus untuk menyikat permukaan sepatu.
    • Sikat dengan lembut untuk menghindari goresan, terutama pada bahan yang sensitif.

    Pengeringan

    Setelah dibersihkan, biarkan sepatu mengering di tempat yang sejuk. Hindari sinar matahari langsung.

    Penyimpanan

    • Simpan sepatu di tempat yang kering dan tidak lembab.
    • Gunakan kotak sepatu atau tempat penyimpanan yang terpisah untuk melindungi dari debu.
    • Gunakan pengisi sepatu (seperti kertas) untuk menjaga bentuk sepatu.
    View details